Od 1. januára 2027 sa faktúry medzi podnikateľmi a voči verejnej správe budú v zákonom určenom rozsahu vystavovať a prijímať elektronicky, prostredníctvom certifikovaného poskytovateľa doručovacej služby — tzv. digitálneho poštára. Platitelia DPH ich budú vyhotovovať aj prijímať, neplatitelia DPH ich musia vedieť aspoň prijať. Tento návod vás prevedie celým postupom: najprv výberom poštára na Portáli finančnej správy, potom založením a nastavením konta v Archiles.
Postup má dve časti a dá sa zvládnuť na jedno posedenie. Prvú robíte na Portáli finančnej správy, druhú u nás.
Na Portáli finančnej správy oznámite, že vaším digitálnym poštárom bude Archiles. Finančná správa nám potom pošle vaše overené identifikačné údaje.
Približne 10 minút · samotný výber poštára
Prejsť na časť A →Založíte si konto, údaje firmy necháte načítať z registrov podľa IČO a sprievodca vás prevedie aktiváciou e-faktúry. Potom už len prijímate a odosielate e-faktúry.
Približne 15 minút
Prejsť na časť B →Časy sú orientačné a nezahŕňajú prípravu — overenie postavenia z pohľadu DPH a dohodu s účtovníkom či dodávateľom softvéru, ktorých trvanie závisí od nich.
Finančnej správe oznámite, ktorý certifikovaný poskytovateľ doručovacej služby bude za vás doručovať e-faktúry. Robí sa to raz, vo webovej aplikácii na Portáli finančnej správy, a trvá to niekoľko minút.
Skôr než začnete, potrebujete tri veci:
Bez týchto troch vecí sa proces nedá dokončiť
Predtým, než si poštára vyberiete, sa vyplatí ujasniť si dve veci a naplánovať jeden rozhovor. Finančná správa to uvádza ako odporúčané kroky prípravy na rok 2026.
Platiteľ DPH bude pri zákonom určených tuzemských dodaniach musieť e-faktúry vyhotovovať, odosielať aj prijímať. Neplatiteľ DPH ich vyhotovovať nemusí, ale musí si zabezpečiť, aby ich vedel prijať od svojich dodávateľov.
Na výber sú tri cesty: existujúci účtovný alebo fakturačný softvér, ktorý eFaktúru podporuje; samostatná aplikácia digitálneho poštára pre menší počet faktúr; alebo riešenie „všetko v jednom“, kde dodávateľ softvéru je zároveň digitálnym poštárom.
Preberte to s účtovníkom a dodávateľom softvéru
Overte si u nich najmä to, či váš systém bude podporovať štruktúrovaný formát XML podľa európskej normy EN 16931, či bude prepojený s digitálnym poštárom, odkedy bude funkcionalita dostupná, ako sa budú faktúry automaticky načítavať a párovať, ako bude riešená archivácia a aké prístupy dostane externý účtovník. Ak vediete účtovníctvo externe, dohodnite si aj to, kto bude e-faktúry prijímať, kontrolovať a zaúčtovať.
Prehľad poskytovateľov a dodávateľov účtovného softvéru nájdete na info-efaktura.sk a na digitalnipostari.sk.
Otvorte aplikáciu pre výber certifikovaného poskytovateľa doručovacej služby. Zobrazí sa obrazovka Zoznam certifikovaných poskytovateľov doručovacej služby a ich sprostredkovateľov. Zoznam je verejný — vidíte ho aj bez prihlásenia.
Archiles nájdete v zozname pod ID 27. Na jeho riadku stlačte Výber. Zobrazia sa detailné údaje poskytovateľa a sprostredkovateľa — obchodné meno, krajina, e-mail a telefón. Skontrolujte ich a stlačte Pokračovať.
Aplikácia vás vyzve na prihlásenie tým istým účtom, akým sa prihlasujete do Osobnej internetovej zóny. Na obrazovke Spôsoby prihlásenia sa do portálu FS vyberte jednu z dvoch možností:
Pri prvom použití sa zobrazí obrazovka Potvrdenie prístupu. Aplikácia žiada prístup k vašej identifikácii, k zoznamu subjektov (DIČ, IČO, obchodné meno, adresa) a k výberu subjektu (právny titul konania, rozsah oprávnení). Stlačte Pokračovať — bez potvrdenia sa v procese nedá pokračovať. Udelené súhlasy si vždy môžete spravovať v Osobnej internetovej zóne v časti Profil používateľa.
Prihlasujete sa cez slovensko.sk a nemáte účet na PFS?
Aplikácia vás upozorní, že zadaný používateľský účet neexistuje. Najprv si ho vytvorte registráciou na Portáli finančnej správy, potom sa vráťte sem.
Na obrazovke Výber daňového subjektu vyberte z ponuky subjekt, za ktorý konáte. Po výbere sa automaticky doplnia jeho údaje: IČO, DIČ, ulica, číslo, PSČ a obec. Stlačte Pokračovať.
Subjekt musí mať oznámené DIČ
Ak vyberiete subjekt bez prideleného a oznámeného DIČ, aplikácia zobrazí chybu a proces sa zastaví. V takom prípade najprv vyriešte oznámenie DIČ, prípadne zvoľte iný subjekt.
Na obrazovke Kontaktné údaje daňového subjektu sú obchodné meno a DIČ už predvyplnené. Vy doplníte Email a Telefón — obe polia sú povinné a kontroluje sa ich formát. Telefón zadajte v medzinárodnom formáte, teda +421 yyy xxx xxx, pri mobilnom čísle +421 9yy xxx xxx.
Na tieto údaje sa vám ozveme
Práve tento e-mail a telefón nám Finančná správa odošle spolu s vašimi overenými identifikačnými údajmi. Zadajte adresu, ktorú naozaj čítate.
Odpíšte si tiež presné znenie predvyplneného obchodného mena a DIČ. Rovnaké hodnoty budete potrebovať v kroku 3 časti B — ak sa rozídu, žiadosť sa nespáruje.
Na obrazovke Povolenie pre poskytnutie údajov subjektu udeľujete aplikácii povolenie, aby vaše údaje poskytla vybranému sprostredkovateľovi doručovacej služby. Stlačte Povoliť. Ak stlačíte Odmietnuť, proces sa ukončí a poštár sa nevyberie.
Nasleduje obrazovka Odoslanie údajov subjektu so sumárom všetkého, čo sa odošle — údaje subjektu, sprostredkovateľa a poskytovateľa. Skontrolujte ich a stlačte Pokračovať.
Vybrali ste toho istého poštára už v minulosti?
Zobrazí sa Upozornenie na duplicitný výber. Nie je to chyba — ak chcete žiadosť odoslať znova, napríklad preto, že sa vám nikto neozval, stlačte Pokračovať.
Zobrazí sa záverečná obrazovka Potvrdenie odoslania. Tým je časť A hotová. Do schránky správ v Osobnej internetovej zóne vám príde správa Odoslanie žiadosti pre výber certifikovaného poskytovateľa doručovacej služby. Odoslanú žiadosť si viete skontrolovať v časti Informácie o subjekte → Prehľad žiadostí pre PDS.
Zapnite si e-mailové notifikácie
Upozornenie na novú správu nie je zapnuté automaticky. V Osobnej internetovej zóne kliknite na dlaždicu Profil používateľa, zvoľte Nastavenie notifikácií a v sekcii Iné zaškrtnite Odoslanie žiadosti pre PDS aj Neúspešné odoslanie webhook. Voľbu potvrďte tlačidlom Uložiť.
Neozval sa vám nikto?
Súčasťou procesu je e-mail a webová notifikácia (webhook) odoslaná poskytovateľovi. Ak sa odoslanie webhooku nepodarí, dostanete o tom správu do schránky v OIZ. Ak vás v najbližších dňoch nikto nekontaktuje, odošlite žiadosť znova, alebo zavolajte na call centrum finančnej správy 048/4317 222. Ozvať sa môžete aj priamo nám.
Oficiálne dokumenty k tejto časti
Kým Finančná správa spracuje vašu žiadosť, môžete si založiť konto a pripraviť si ho. Registrácia je bezplatná a nič nevyžaduje dopredu. Údaje firmy načítame z verejných registrov podľa IČO a e-faktúru aktivujete krok za krokom so sprievodcom priamo v aplikácii.
Otvorte registračný formulár (Vytvoriť bezplatný účet) a vyplňte štyri údaje: Meno, Priezvisko, Email a Heslo. Voliteľne si môžete zapnúť zasielanie newslettra. Stlačte Vytvoriť účet — registráciou potvrdzujete, že ste sa oboznámili so Všeobecnými podmienkami poskytovania služieb Archiles a súhlasíte s nimi.
Požiadavky na heslo
Heslo musí mať 8 až 30 znakov a obsahovať aspoň jedno malé
písmeno, jedno veľké písmeno, jednu číslicu a jeden špeciálny znak
(napríklad ! @ # $ % ^ & * ( ) _ +). Formulár heslo
skontroluje ešte pred odoslaním.
Po odoslaní formulára sa zobrazí obrazovka s potvrdením registrácie a na zadanú adresu vám príde e-mail s predmetom Archiles – Potvrdenie registrácie. Kliknite v ňom na tlačidlo Aktivovať účet a prejsť do služby.
Kliknutím na odkaz sa naraz stane niekoľko vecí:
Následne dostanete druhý e-mail, Archiles – Vitajte v systéme, s tipmi na prvé kroky.
E-mail neprišiel?
Skontrolujte priečinok s nevyžiadanou poštou a či ste v adrese neurobili preklep. Bez kliknutia na aktivačný odkaz konto nevznikne, takže sa dá jednoducho zaregistrovať znova. Ak to nepomôže, napíšte nám a pomôžeme vám.
Po prvom prihlásení sa zobrazí okno Vitajte v Archiles. Skôr než začnete pracovať, vyplníte v ňom údaje o firme a konte. Prepisovať ich nemusíte: zadajte IČO a stlačte Načítať z registrov.
Archiles vyhľadá firmu vo verejných registroch (ORSR, RÚZ a VIES) a doplní Názov firmy, DIČ, IČ DPH, príznak Platca DPH, adresu sídla aj Názov konta. Doplnené polia sú označené štítkom z registra, IČ DPH overené v systéme VIES štítkom overené vo VIES. Údaje skontrolujte — každé pole sa dá prepísať a odkazom Vrátiť pôvodné vrátite to, čo v ňom bolo pred načítaním.
V spodnej časti okna skontrolujte Krajina účtovania a Mena a vyberte Účtovný program, do ktorého budete doklady exportovať — bez neho sa konto neuloží. Skratka je voliteľná, použije sa v automatických názvoch dokumentov.
Nakoniec zaškrtnite potvrdenie, že ste oprávnený konať v mene subjektu a prijímate Všeobecné obchodné podmienky služby Archiles, a stlačte Uložiť a začať.
Toto je najdôležitejší krok celého návodu
DIČ a obchodné meno tu musia byť totožné s tým, čo je vedené na
Portáli finančnej správy. Z DIČ sa odvodzuje vaša Peppol adresa
(v tvare 0245: a vaše DIČ) a podľa neho párujeme vaše konto so
žiadosťou, ktorú nám Finančná správa poslala v časti A. Ak sa údaje rozchádzajú,
žiadosť sa nespáruje a e-faktúry nezačnú chodiť. Neskôr ich zmeníte v
Nastavenia → Základné.
Už máte konto v Archiles a zakladáte ďalšie?
V hornej lište kliknite na názov aktuálneho konta a zvoľte Vytvoriť nové konto. Otvorí sa okno Pridaj konto s rovnakým formulárom vrátane načítania z registrov a konto založíte tlačidlom Vytvoriť konto.
Po uložení sa zobrazilo upozornenie na DIČ?
Ak je to isté DIČ pre e-faktúry už vedené na inom konte v Archiles, konto vznikne, ale funkcie e-faktúr sa nezapnú automaticky. Podpora o tom dostane správu a e-faktúry aktivuje po overení — nemusíte nič robiť.
Po uložení sa otvorí stránka Prehľad. Okrem dokladov, ktoré čakajú na spracovanie, a stavu odosielania e-faktúr na nej nájdete Sprievodcu nastavením konta — osem oblastí, ktoré sa oplatí nastaviť hneď na začiatku: údaje o firme, účtovníctvo, pozvanie používateľov, príjem e-mailom, e-faktúra (Peppol), notifikácie, kontrolling a číselníky a schvaľovacie procesy. Krúžok ukazuje, koľko z nich máte hotových; niektoré sú splnené hneď po založení konta.
Tlačidlom Pokračovať v nastavení sprievodcu otvoríte. Ďalej sa posúvate tlačidlom Uložiť a pokračovať, krok, ktorý zatiaľ riešiť nechcete, preskočíte tlačidlom Preskočiť. Pri podrobnejších nastaveniach vás sprievodca pošle priamo do Nastavení odkazom Otvoriť v Nastaveniach. Sprievodcu môžete kedykoľvek zavrieť a vrátiť sa k nemu z Prehľadu.
Piaty krok sprievodcu, E-faktúra (Peppol), ukazuje stav odosielania a príjmu, koľko krokov aktivácie máte hotových a vašu Peppol adresu. Stlačte Spustiť aktiváciu.
Aktiváciu spustíte aj bez sprievodcu
Rovnaké kroky nájdete v Nastavenia → E-faktúra → Nastavenia E-faktúry. A kým aktivácia nie je dokončená, na Prehľade svieti pruh Aktivácia e-faktúry nie je dokončená s názvom ďalšieho kroku a tlačidlom Pokračovať v aktivácii.
Aktivácia má šesť krokov a prechádza sa postupne. Kroky, na ktoré ešte nie je čas, sú označené Neskôr a odomknú sa, keď dokončíte tie pred nimi. Hore na stránke vidíte stav odosielania a príjmu a tlačidlo, ktoré vás posunie na ďalší krok. Pri každom potvrdenom kroku sa zapíše, kto a kedy ho potvrdil.
Vyberte Odosielanie aj príjem (odporúčame), Iba odosielanie alebo Iba príjem. Archiles hneď overí, či je vaše DIČ už registrované v sieti Peppol; ak nie je, zaregistrujeme ho za vás. Voľbu potvrďte tlačidlom Uložiť výber.
DIČ je už registrované u iného digitálneho poštára?
Ak vám e-faktúry doteraz doručoval iný poskytovateľ, aplikácia vás na to upozorní. Ak ich chcete prijímať v Archiles, zaškrtnite Chcem prejsť k Archiles a súhlasím s ukončením príjmu e-faktúr u súčasného poštára. Po výbere Archiles na Portáli finančnej správy má predchádzajúci poštár 3 pracovné dni na vaše odregistrovanie a počas prechodu e-faktúry ešte chodia k nemu. Ak prejsť zatiaľ nechcete, zvoľte Zatiaľ iba odosielanie.
Skontrolujte údaje, na ktoré vám posielame faktúry za službu — obchodné meno, adresu, IČO, DIČ, IČ DPH, e-mail pre faktúry a telefón — a stlačte Údaje sú správne.
Ak niektorý údaj chýba, krok to napíše (napríklad Chýba: Telefón) a potvrdiť ho nepustí. Stlačte Doplniť údaje, prípadne Upraviť. Otvorí sa Predplatné → Fakturačné údaje; po úprave stlačte Uložiť zmeny a tlačidlom Späť na e-faktúru sa vrátite. Fakturačné údaje sú spoločné pre všetky kontá, ktoré vlastníte.
Koľko e-faktúr vám dodávatelia pošlú, nemáte pod kontrolou. Aby sme prijatú e-faktúru nemuseli odmietnuť, keď sa minú doklady z predplatného, musí byť povolené prečerpanie. Prečerpané doklady fakturujeme na konci kvartálu podľa cenníka. Stlačte Povoliť prečerpanie.
Vyhlásite, že ste oprávnený konať v mene zákazníka a uzatvoriť v jeho mene zmluvu o Doručovacej službe, a zaškrtnete súhlas so Všeobecnými obchodnými podmienkami poskytovania softvérovej služby Archiles a s Osobitnými obchodnými podmienkami Doručovacej služby. Stlačte Potvrdiť súhlas. Čo tieto dokumenty upravujú, zhŕňa rámček Zmluvný základ služby pod týmto postupom.
Toto je časť A tohto návodu. Ak ste ju už urobili, stlačte Už som to urobil(a), overiť. Ak nie, krok obsahuje priamy odkaz na výber Archiles na portáli Finančnej správy. Hneď ako nám Finančná správa výber potvrdí, krok sa označí sám, zvyčajne do niekoľkých minút.
Tento krok nerobíte vy. Keď dokončíte predchádzajúce kroky, zaregistrujeme vaše DIČ v registri siete Peppol (SMP). Stav uvidíte priamo v aplikácii a o výsledku vás budeme informovať aj e-mailom. Ak prechádzate od iného poštára, krok sa volá Prechod od iného poštára.
Pod krokmi aktivácie sú bežné Nastavenia e-faktúr: Povoliť odosielanie (predvolene zapnuté) a predvolené kategórie, do ktorých sa automaticky zaradia odoslané e-faktúry, prijaté e-faktúry a samofaktúry. Prijaté e-faktúry bez nastavenej kategórie zostanú bez kategórie.
Tretí krok sprievodcu, Pozvať používateľov, slúži na pozvanie ďalších ľudí do konta. Zadajte ich e-mail, vyberte rolu, ďalších pridáte odkazom Pridať ďalšieho, a stlačte Uložiť a pokračovať. Pozvánky pošleme e-mailom a rola sa priradí, keď sa pozvaný pripojí ku kontu. Ak ešte konto v Archiles nemá, systém ho rovno prevedie registráciou.
Ak vám účtovníctvo vedie externý účtovník, toto je miesto, kde mu dáte prístup — nemusíte mu posielať doklady e-mailom. Neskôr používateľov spravujete v Nastavenia → Ľudia a prístup → Používatelia, kde si viete vytvoriť aj vlastné role a ich oprávnenia.
Poslednú časť nerobíte vy. Keď nám z Finančnej správy dorazí vaša žiadosť z časti A a dokončíte kroky aktivácie, zaregistrujeme vaše DIČ do siete Peppol — z údajov, ktoré ste zadali v kroku 3 — a spárujeme ich so žiadosťou od Finančnej správy. Priebeh vidíte na stránke e-faktúry a sprevádzkovanie vám potvrdíme e-mailom.
Hotovú aktiváciu spoznáte podľa toho, že všetkých šesť krokov má zelenú značku a odosielanie aj príjem sú v stave Aktívne.
Od tej chvíle prijímate a odosielate e-faktúry priamo v Archiles. Registráciu do Peppolu si nikde nezakladáte sami a nepotrebujete na ňu žiadne ďalšie prihlasovacie údaje.
Zhrnutie: čo ste práve dosiahli
Finančná správa vie, kto je váš digitálny poštár. My máme vaše overené identifikačné údaje a vaše konto je nastavené. Ste pripravení na povinnú elektronickú fakturáciu od 1. januára 2027 — a môžete si ju dobrovoľne vyskúšať už teraz.
Zmluvný základ služby
Registráciou do systému eFaktúra používateľ súhlasí s platnými Osobitnými obchodnými podmienkami pre elektronické doručovanie Elektronických faktúr vrátane ich Prílohy č. 1 (SLA) a so Všeobecnými obchodnými podmienkami Archiles (VOP Archiles), ktoré spolu tvoria zmluvný základ pre poskytovanie služieb eFaktúry.
Pri komplexnejších integráciách a implementáciách je po dohode možné uzatvoriť so zákazníkom individuálnu Master Service Agreement (MSA), ktorá zohľadňuje jeho špecifické požiadavky a podmienky spolupráce.
Áno, ale v menšom rozsahu. E-faktúry nebudete musieť vyhotovovať, musíte si však zabezpečiť, aby ste ich vedeli prijať od dodávateľov, ktorým povinnosť vystaviť ich vznikne. V praxi ide napríklad o faktúru za firemný telefón, energie alebo nákup tovaru. Platí to bez ohľadu na to, ako málo faktúr mesačne dostávate.
Výber digitálneho poštára je vaša vec — robí sa za daňový subjekt na Portáli finančnej správy. S účtovníkom si ale vopred dohodnite praktický postup: kto e-faktúry prijíma, kto ich kontroluje, kto zaúčtuje a ako sa budú medzi vami odovzdávať. V Archiles ho pozvete v sprievodcovi nastavením alebo v Nastavenia → Ľudia a prístup → Používatelia, takže pracujete nad tými istými dokladmi.
Áno, a odporúčame to. Dobrovoľné zapojenie je možné už v roku 2026. Overíte si tým pripravenosť svojich systémov, nastavíte interné procesy a prístupy pre účtovníka a vyskúšate si prijímanie aj odosielanie e-faktúr v praxi — bez tlaku termínu. Postup je pritom presne ten istý ako v tomto návode.
Nie. Ak za ten istý subjekt vyberiete toho istého sprostredkovateľa znova, aplikácia zobrazí Upozornenie na duplicitný výber a nechá vás pokračovať. Opakované odoslanie žiadosti je práve odporúčaný postup v prípade, že sa vám poskytovateľ neozval.
Nie. Povinná elektronická fakturácia sa vzťahuje na vzťahy medzi podnikateľmi (B2B) a medzi podnikateľmi a verejnou správou (B2G). Faktúr voči spotrebiteľom — občanom (B2C) — sa netýka. Tí budú faktúry dostávať tak ako doteraz, napríklad e-mailom, poštou alebo cez zákaznícky portál.
Súčasťou procesu je e-mail a webová notifikácia odoslaná poskytovateľovi. Ak sa notifikáciu nepodarí doručiť, Finančná správa vám o tom pošle správu do schránky v Osobnej internetovej zóne. V takom prípade odošlite žiadosť znova podľa krokov 1–5, prípadne zavolajte na call centrum finančnej správy 048/4317 222. Najrýchlejšie to však vyriešime, ak sa ozvete priamo nám.
Zákon a termíny, koho sa povinnosť týka, Peppol a digitálny poštár, lehoty a pokuty, praktické situácie aj napojenie na váš systém.
Tento návod vychádza z oficiálnych dokumentov Finančnej správy. Ak potrebujete detail, ktorý tu nie je, hľadajte ho tu.
Registrácia je bezplatná a zaberie pár minút. Konto si môžete pripraviť aj predtým, než na Portáli finančnej správy dokončíte výber poštára.
